Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) изиска от „Виваком България“ ЕАД (Виваком) провеждането на вътрешна проверка заради инцидента със значително въздействие върху мрежите и услуги на предприятието от 25 април 2025 година.

Съгласно чл. 17 от Правилата за минималните изисквания за сигурност на обществените електронни съобщителни мрежи и услуги и методи за управление на риска за тяхната сигурност (Правила), след възникване на инцидент със значително въздействие, се извършва вътрешна проверка или вътрешен одит за установяване причините за възникване на инцидента.

КРС очаква от „Виваком България“ ЕАД да установи причините за инцидента и да представи предприетите мерки за намаляване на риска. Комисията трябва да бъде уведомена за резултатите от проверката в седемдневен срок.

На 25.04.2025 г. в Комисията за регулиране на съобщенията е постъпило уведомление от „Виваком България“ ЕАД за възникнал технически проблем в мрежата на предприятието.

На 25.04.2025 г. е извършена спешна проверка от КРС в предприятието и са извършени специализирани измервания в София, Пловдив, Велико Търново, Бургас и Варна. Констатиран е проблем при използване на всички технологии – 2G/3G/4G/5G в мрежата на Виваком.

Установена е пълна загуба на гласова услуга на 2G/3G технологии и частична или пълна загуба на интернет услуги в мрежата на Виваком.

На 28.04.2025 г. са проведени контролни измервания от КРС, при които е констатирана нормална работа на мрежата на Виваком и не са констатирани проблеми при ползване на предоставяните чрез нея услуги по всички технологии (2G/3G/4G/5G).

КРС очаква резултатите от вътрешната проверка на „Виваком България“ ЕАД, като ще предприеме действия по компетентност по реда на Закона за електронните съобщения.

Автор

  • Радостина Минчева

    Радостина Минчева е първият мултиблогър в България. Тя изгражда мрежа от 22 специализирани блога, които постепенно трансформира в интегрирана дигитална медийна екосистема под името ВИП МЕДИЯ БГ. Вече повече от 20 години развива задълбочени изследвания и експертиза в разнообразни области – от здраве и уелнес, хранене, дом и градина, до бизнес, предприемачество, дигитална култура, психология, астрология и обществено развитие.
    Освен автор в собствените си медии, тя сътрудничи и на редица национални онлайн издания. Позната е като двигател на социални каузи и стратег на обществена етика, съчетавайки дигитална журналистика и авторство, експертен анализ и визионерски идеи.

    Нейната мисия е ясно формулирана: етичното гражданство е единственият устойчив път към глобалния свят. Тя вярва, че човечеството има нужда от обща основа, изградена върху духовно развитие, духовна интелигентност, споделена устойчивост и глобална ценностна система, която надхвърля границите на религиите и светските модели.

    Всички текстове на този сайт са авторски и проверени от Радостина. За редакция, структуриране и оптимизация на четимостта са използвани съвременни редакционни технологии, включително инструменти с изкуствен интелект, освен ако в текста не е упоменато друго. Изданието държи на точноста, надеждноста и human-verified съдържание.